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医院保洁服务

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    一、医院清洁作业规范 
    1, 污染区作业 
    需要进入污染区作业时,应穿戴好服装,鞋帽,手套,口罩等,清洁作业时,清洁工具及清洁用水等应分类使用,不得混用,防止交叉污染,清洁时要认真地按正确的操作规范进行作业,清洁完毕后用消毒水进行有效灭菌处理。 
    2, 无菌区作业 
    必须穿戴经过消毒的服装,口罩,帽子,水鞋,工作时必须非常小心,细心,做完清洁后物归原位,有被污染过的东西及时处理。进入无菌区要得到医生的同意,方可进行清洁作业。 
    3, 污水池 
    清洁时应彻底清除一切污物和污渍,进行消毒灭菌处理。有专用清洁工具。 
    4, 垃圾桶 
    垃圾桶专人负责,垃圾量超过一半应及时清倒,放置垃圾袋时检查有无破口,更换垃圾袋后应清洁垃圾桶内外避,保持卫生,洁净,干燥。 
    5, 洗手间 
    洗手间的地面,大小便器,每天必须彻底冲刷,除掉一切污渍,进行有效灭菌处理,及时保洁。保持洗手间空气无异味,清洁洗手间工具材料应专用,清洁完毕,清洁工具应清洗干净。 
    6,办公室 
    进入医院办公室,应先敲门并征得同意后方可进入,并说“对不起,我可以进来做清洁吗?”征得同意后,开始作业,作业时应避免发生大的响声,作业完毕,应询问是否还有其他需要清洁的地方。 
    7, 病房 
    进入病房,应先敲门,征得病人同意后方可进行清洁作业,作业完毕,应询问病人哪里做得不好,有什么事需要帮忙,有病人不满意的地方需重新清洁作业。避免在病人休息和用餐时进行清洁作业。清洁作业应小心,不得碰撞或污染治疗用的器具物品或药品等物件。 
    8.物品 
    作业时,对台面物品应征得同意后方可移动,清洁后物归原位。不许随意翻阅台面的资料,记录,翻看摆弄器皿及药品。 
    9,说话 
    在作业时,办公区,病房不得大声喧哗,工作性交谈也必须小声进行,不许干扰医护人员工作和病人休息。
    二、清洁作业指导书 
    服务对象: 
    病人,家属,医护人员 
    承诺: 
    .让病人,病人陪护,医护人员工作,生活在一个洁净,卫生,舒适的环境中. 
    .病人,医护人员是我们真正的老板,”我们要做到最好”是我们永无止境的追求. 
    .乐意让病人,医护人员,陪护人员满意的员工,才是优秀员工. 
    .我们所做的一切,就是令病人,医护人员,陪护人员满意.

 

 

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